Konfliktmanagement
Für Mitarbeiter & Führungskräfte, die Probleme konstruktiv angehen wollen
Der Grat, der zwischen einem gesunden Konflikt und einem destruktivem Streit verläuft, ist schmal. Dieses Seminar vermittelt die Kunst, die Energie, die in Kontroversen steckt, richtig zu lenken, um in einer Sache voranzukommen. Statt sich an Missverständnissen oder Befindlichkeiten aufzureiben.
Dabei geht es nicht darum, andere zu dominieren, sondern mit Konfliktmanagement dauerhaft zu Kompromissen und einer besseren Verständigung zu gelangen.
Seminar-Wissen
Wir gehen der Frage auf den Grund, was ein Konflikt eigentlich ist und wie er entsteht.
Wir analysieren, welchen Einfluss unsere Emotionen und das Unbewusste auf Konflikte haben.
Werkzeuge der Konfliktbehandlung kennenlernen und wertschätzenden Dialog einsetzen.
Wir betrachten Konfliktmanagement unter dem besonderen Aspekt der Führungsaufgabe.
Wir lernen, schlechte von guten Konflikten zu unterscheiden und trainieren Mediation.
So profitieren Ihre Mitarbeiter*innen
Teilnehmer*innen gewinnen ein besseres Bewusstsein für konstruktive Kommunikation und verinnerlichen das Instrument des Perspektivenwechsels.
Durch das Seminar sind Absolvent*innen in der Lage, eine Feedback-Kultur im Unternehmen aufzubauen und die Rückmeldungen zielführend zu verwerten.
Mit den Erkenntnissen des Seminars geht die Förderung von gegenseitigem Verständnis einher, was sich mittel- bis langfristig positiv auf das Arbeitsklima auswirkt.
Im täglichen Umgang mit Konflikten haben Teilnehmer*innen nun Methoden an der Hand, durch Exit-Strategien destruktive Auseinandersetzungen souverän zu beenden.
Die im Seminar verbesserten Strategien im Konfliktmanagement stärken das WIR-Gefühl im Arbeitsumfeld und setzen im Sinne einer positiven Streitkultur konstruktive Energien frei.
Als Vortrag, Workshop, Coaching oder Training - europaweit
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„Unser Wunsch war, dass unsere Mitarbeiter ihre Persönlichkeit weiterentwickeln und zwar durch eine stringente Coaching-Serie mit Achim. Dieses Ziel wurde absolut erreicht: Unsere Mitarbeiter haben sich neu entdeckt. Nebeneffekt: Gestärkte Persönlichkeiten verkaufen unsere verschiedenen Angebote jetzt wie von selbst - ohne Druck und Zielvorgaben. Einfach, weil sie voll dahinter stehen.“
Karl Nitsche, Geschäftsführer
YachtHotel Helvetia
